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重要通知:HealthEquity 数据泄露


事件经过


2024 年 6 月 17 日,专为会员管理健康储蓄账户 (HSA) 和灵活支出账户 (FSA) 的第三方合作伙伴 HealthEquity 向 Providence Health Plan 通报了一起安全事件。

2024 年 3 月 25 日,HealthEquity 检测到其系统中存在异常,需要进行彻底的技术调查。调查显示,某些客户私人数据(包括 Providence Health Plan 会员数据)遭到了未经授权的访问。

您能做什么


相关会员将收到来自 HealthEquity 的通知函,其中包括免费信用监控服务的注册说明,以及个人可采取哪些措施来保护自己免遭身份盗窃和欺诈的相关信息。

会员如有任何疑问,请访问 HealthEquity 支持网站 https://www.healthequity.com/breach 或致电其专用呼叫中心:1-888-244-3079。

此外,最好审查信用报告的准确性。根据美国法律,个人每年有权从以下三大信用报告机构免费获得一份信用报告:Equifax、Experian 和 TransUnion。如需获取免费信用报告,请访问 www.annualcreditreport.com 或拨打免费电话 1-877-322-8228。

我们深切理解您的担忧,因此,我们将与 HealthEquity 密切合作,确保为您的个人信息提供最高级别的保护。

更多信息


如需了解信息泄露的相关详细信息以及您可采取的保护措施,请直接访问 HealthEquity 网站:www.healthequity.com/breach

如果您有任何疑问或想要了解更多信息,请拨打免费客户服务中心电话 1-888-244-3079。该服务中心工作时间为周一至周五上午 8:00 至下午 5:30(美国中部时间,部分节假日除外)。