Estamos aquí para ayudarle a navegar hasta su nuevo plan o responder a cualquier pregunta que pueda tener. Llámenos al servicio de gestión de la asistencia de Providence: De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 17:00 p.m. (PST): (503) 574-7247 o 800-662-1121 (TTY: 800-735-2900)

Le ayudaremos a realizar la transición de su atención a los proveedores, instalaciones y farmacias que estén en su plan. Si su tratamiento está activo, le ayudaremos a recopilar la información clínica necesaria para finalizar su tratamiento con su proveedor actual en el marco de nuestro Proceso de transición de la atención.

Puede acceder al directorio de proveedores de Providence para consultar los proveedores que están en su red. Si tiene dificultades, llene los formularios de transición de la asistencia anteriores y el departamento de Gestión de asistencia de Providence se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles. También puede llamar al servicio de atención al cliente de Providence para obtener ayuda de lunes a jueves, de 8:00 a 18:30 h; los viernes, de 8:00 a 17:30 h, al (503) 574-7500 o 800-562-8964 (TTY: 800-735-2900).

Si su plan tiene prestaciones fuera de la red, se aplicarán a sus visitas en el futuro. Asegúrese de actualizar su nueva información de seguro con su proveedor. Si no tiene prestaciones fuera de la red, envíe los formularios de transición de la asistencia anteriores para que podamos ayudarle.

Cada necesidad de transición de la asistencia es diferente y, como tal, las necesidades de cada miembro se evalúan caso por caso. Será un placer atenderle. Envíe los formularios de transición de la asistencia anteriores y el departamento de Gestión de asistencia de Providence se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles.

Explore nuestro sitio web del Providence Health Plan. Además, Care Management está aquí para ayudarle a utilizar su nuevo plan.
Llene los formularios de Transición de la atención que aparecen antes, y Providence Care Management se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles.

Intentaremos ayudarle a proceder según lo previsto. Llene los formularios de transición de la asistencia anteriores y el departamento de Gestión de asistencia de Providence se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles.

Sí, será un placer ayudarle. Envíe los formularios de transición de la asistencia anteriores y el departamento de Gestión de asistencia de Providence se pondrá en contacto con usted en un plazo de 5 días hábiles. También puede ponerse en contacto directamente con los Servicios de farmacia de Providence en el número 503-574-7400 o 877-216-3644 (TTY: 771).

• MyProvidence es el sitio en el que los miembros de Providence pueden registrar conexiones con el ID de miembro, información de prestaciones como deducibles, derivaciones, directorio de proveedores, etc.
• El directorio de proveedores de Providence Health Plan permite a los miembros de Providence Health Plan introducir su ID de miembro para buscar proveedores en la red. Si su proveedor o centro no aparece en la lista, es probable que esté fuera de red, que el código postal introducido deba cambiarse o que se haya escrito mal.
• Providence MyChart se utiliza para la gestión médica con los proveedores de Providence Health Plan. Permite a los miembros acceder a su historial médico de Providence, además de permitir la comunicación con los equipos médicos asociados a Providence Health Plan. MyChart también es utilizado por socios comunitarios como OHSU, Legacy, PeaceHealth, Asante, St. Charles Health, Salem Health, etc.
• El sitio web de Providence Health Plan proporciona información y ayuda para navegar utilizando su plan de salud, lo que incluye: pago de facturas, acceso a formularios y documentos, y todos los demás valores añadidos y recursos disponibles con su plan de salud.
• Providence Health Plan ofrece servicios como: hospitales, asistencia inmediata, asistencia urgente en Walgreens (en ubicaciones especiales de Oregón y el suroeste de Washington), asistencia virtual urgente (accesible a través de la aplicación de Providence en su smartphone), asistencia primaria, asistencia especializada, laboratorios preferidos, farmacias minoristas preferidas, una farmacia especializada preferida y una farmacia preferida para pedidos por correo. ¿No tiene claro qué opción utilizar? Visite nuestro sitio web para obtener más información.
• El Swindells Resource Center forma parte de Providence Children's Health. El Swindells Resource Center ayuda a padres y cuidadores de niños con necesidades especiales de salud, comportamiento o desarrollo. Swindells proporciona recursos de video, información y educación a las comunidades de Oregón y el suroeste de Washington.