Recursos farmacéuticos

Providence Health Plan se compromete a ayudarle a administrar sus recetas. Aquí descubrirá sus beneficios de farmacia. Desde encontrar farmacias en la red, hasta cómo obtener recetas por correo, comprender qué medicamentos están cubiertos por su plan y cómo adquirir sus fármacos con receta.

Queremos asegurarnos de que dispone de los recursos necesarios para sacar el máximo partido a los beneficios de su plan, para que pueda ahorrar tiempo y dinero al obtener las recetas que necesita.


Folleto de recursos de farmacia



Formulario


Lista de medicamentos cubiertos por su plan

Usted tiene acceso a una lista de medicamentos cubiertos completa de fármacos con receta diseñada para promover un tratamiento farmacológico seguro, eficaz y accesible. Hacer búsquedas en la lista de medicamentos cubiertos es fácil. La lista también incluye información sobre el medicamento y consideraciones especiales sobre la receta, si procede.

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Acceda a su formulario por tipo de plan de salud


También puede encontrar el formulario de su plan a continuación. Seleccione a continuación el tipo de cobertura de su plan de salud y luego, haga clic en el formulario vinculado que se aplica a su plan médico.

¿Necesita ayuda con la lista de medicamentos?

Llame al Servicio de atención al cliente de farmacia al 503-574-7500 o al 877-216-3644 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. (hora del Pacífico).

Solicitud de autorización para sus medicamentos

Use la información de la lista de medicamentos cubiertos anterior para determinar si su medicamento requiere autorización previa o tiene otra restricción. Para solicitar autorización o una excepción a las restricciones, su proveedor debe rellenar uno de los siguientes formularios. Puede enviar un correo electrónico seguro rellenando el siguiente formulario de autorización previa de medicamentos de Providence Health Plan.


Folleto de autorización previa

 

Farmacias participantes

Nuestra red de farmacias minoristas preferidas permite a los miembros ahorrar tiempo y dinero al obtener medicamentos con receta. Con esta red, los miembros tienen acceso a más de 34,000 farmacias participantes en todo el país.



Buscar una farmacia

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  • Farmacia minorista

    Farmacia minorista

    Una farmacia minorista puede proporcionar hasta 30 días de suministro de fármacos con receta.


    Las farmacias minoristas ofrecen servicios como el abastecimiento de hasta 30 días de medicamentos con receta, asesoramiento sobre medicamentos, inmunizaciones e información general sobre salud. Los clientes pueden acudir a una farmacia minorista para que les rellenen sus recetas sin necesidad de concertar una cita.


    Busque una farmacia cercana en el directorio de farmacias.

     
  • Farmacia minorista preferente

    Farmacia minorista preferente

    Una farmacia minorista preferente puede proporcionar hasta 90 días de suministro de fármacos con receta.


    En la mayoría de los casos, si elige una farmacia minorista preferida, pagará menos al llenar un suministro de medicamentos de 30 a 90 días. Esto se debe a que Providence Health Plan ha trabajado con la farmacia para reducir el costo de los medicamentos para nuestros miembros.


    Busque una farmacia cercana en el directorio de farmacias. 

  • Farmacia de venta por correo: Entregas a domicilio de Costco

    Una farmacia de venta por correo puede proporcionar hasta 90 días de suministro de fármacos de mantenimiento y está especializada en la entrega directa a su hogar.


    Como miembro de Providence Health Plan, tiene acceso al servicio completo de envío de recetas por correo a través de Costco Home Delivery.


    Costco Home Delivery ofrece recetas accesibles, un excelente servicio al cliente y envío estándar gratuito en todos los pedidos. También puede llamar a un farmacéutico para consultas en cualquier momento durante el horario laboral.



    ¿Quién es elegible?

    Costco Home Delivery comprobará su elegibilidad al registrarse.

    Todos los miembros cubiertos y sus dependientes calificados tienen acceso a esta farmacia de venta por correo. Para los planes que no son de Medicare y Medicaid, las disposiciones de su red pueden requerir el uso de solo una farmacia de pedidos por correo para la cobertura.


    ¿Alguna pregunta? Llame al Servicio de atención al cliente de farmacia al 503-574-7400 o al 877-216-3644 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico).

    Pedir recetas por correo
    • Utilice esta guía para obtener ayuda para crear una cuenta con Costco Home Delivery en línea en Costco.com/Pharmacy/Home-Delivery
    • Los agentes farmacéuticos de Costco están disponibles en el 1800-607-6861, de 5 a.m. a 7 p.m. (Hora del Pacífico) de lunes a viernes, y los sábados de 9:30 a.m. a 2:00 p.m. (Hora del Pacífico)
    • Su médico también puede enviar pedidos nuevos o de reposición por fax al 800-633-0334
    • Consulte su resumen de prestaciones para fármacos con receta para obtener más información sobre el plan


    Contactos de Costco, preguntas frecuentes y guía práctica


    Información de contacto

    Costco Home Delivery Pharmacy está disponible de lunes a viernes, de 5:00 a 19:00 h (hora del Pacífico); sábado, de 9:30 a 14:00 h (hora del Pacífico).


    Costco Home Delivery Pharmacy está disponible 24/7, para surtir recetas, pedir nuevas recetas y comprobar el estado de las recetas llame al 800-607-6861.


    Fax: 800-633-0334


    Domicilio postal: 802 134th St. SW Ste 140, Everett, WA 98204-7314


    Correo electrónico:

    WebPharmacy@Costco.com


    Costco Home Delivery tiene un contrato con Providence Health Plan como farmacia participante para miembros. Usted es responsable de organizar los servicios o pagar los servicios directamente a Costco Home Delivery.

  • Farmacia de venta por correo: Servicio de envío postal de recetas

    Como miembro de Providence Health Plan, tiene acceso al servicio completo de envío de recetas por correo a través de Postal Prescription Services.


    El servicio de envío postal de recetas ofrece fármacos con receta accesibles, un excelente servicio de atención al cliente y envío estándar gratuito en todos los pedidos. También puede llamar a un farmacéutico para consultas en cualquier momento durante el horario laboral.



    ¿Quién es elegible?

    Todos los miembros cubiertos y sus dependientes calificados tienen acceso a esta farmacia de pedidos por correo. El Servicio de envío postal de recetas verificará su elegibilidad cuando se registre.


    Es posible que las disposiciones de su red requieran el uso de tan solo una de estas farmacias por correo para la cobertura.


    ¿Alguna pregunta? Llame al Servicio de atención al cliente de farmacia al 503-574-7400 o al 877-216-3644 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico). 



    Pedir recetas por correo
    • Utilice esta guía para crear una cuenta con Postal Prescription Services en línea en PPSRX.com
    • Los agentes de Kroger Postal Prescription Service están disponibles en el número 503-797-2100 o 800-552-6694, de lunes a viernes, de 6 a.m. a 6 p.m. (hora del Pacífico); sábado, de 9 a.m. a 2 p.m. (hora del Pacífico)
    • Pida o adquiera su receta en línea, o llame al 800-552-6694
    • Su médico también puede enviar pedidos nuevos o de reposición por fax al 800-723-9023
    • Consulte su resumen de beneficios para fármacos con receta, para obtener más información sobre el plan


    Información de contacto

    Postal Prescription Services está disponible de lunes a viernes, de 6 a.m. a 6 p.m. (hora del Pacífico), sábados, de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (hora del Pacífico).


    Teléfono: 503-797-2100 o 800-552-6694


    Línea de suministro automatizada disponible 24/7, 365 días al año: 800-552-6694


    Fax: 800-723-9023


    En línea en PPSRX.com


    Domicilio postal: PO Box 2718, Portland, OR 97208

     

    El Servicio de envío postal de recetas tiene un contrato con Providence Health Plan como farmacia participante para miembros. Usted es responsable de organizar los servicios o pagar los servicios directamente al Servicio de envío postal de recetas.

  • Farmacia especializada

    Farmacia especializada

    Una farmacia especializada proporciona medicamentos para afecciones médicas complejas, crónicas o raras. Estos medicamentos especializados son recetas que requieren un envío, manejo, administración y supervisión especiales por parte de un farmacéutico.


    Los medicamentos especializados se pueden encontrar en el formulario de su plan, marcados con “especialidad.”


    • Los medicamentos especializados están disponibles a través de Credena Health.
    • Algunos medicamentos especializados se indican como acceso limitado (LA) en el vademécum. Es posible que Credena Health no pueda proporcionar algunos de estos medicamentos, ya que solo están limitados a algunas pocas farmacias especializadas. Para obtener más información, llame al Servicio de atención al cliente al 877-216-3644 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. (hora del Pacífico).

    En las farmacias especializadas, los miembros tienen acceso a un equipo de atención especializada. Este equipo proporciona apoyo adicional mediante:


    • Identificación de las prescripciones de especialidades disponibles
    • Encuentre una farmacia especializada cerca de usted
    • Coordinación de la atención entre los proveedores de atención médica
    • Determinar si tiene derecho a recibir asistencia financiera
  • Farmacia de fertilidad

    Farmacia de fertilidad

    La mayoría de los medicamentos para la fertilidad son altamente especializados y requieren capacitación específica por parte del personal de su clínica y de la farmacia especializada. Estas son las farmacias con experiencia en medicamentos para la fertilidad.


Programas disponibles para maximizar el ahorro de costos

  • Rx Savings Solutions

    Rx Savings Solutions 

    Providence Health Plan se asocia con Rx Savings Solutions para proporcionar un servicio gratuito y confidencial que le ayude a ahorrar dinero en recetas. Este nuevo servicio está vinculado a su plan de salud, por lo que todo está personalizado para sus medicamentos y seguros. Rx Savings Solutions le avisa por correo electrónico, llamada o texto (si se inscribe en mensajes SMS) si tiene la oportunidad de ahorrar en su receta. Un equipo de técnicos farmacéuticos certificados y farmacéuticos le guían a través de cada paso del proceso.


    AVISO IMPORTANTE: este programa está abierto a todos los miembros de planes individuales y familiares. Para aquellos con planes de salud proporcionados por el empleador, la disponibilidad se determina caso por caso y debe coordinarse con su equipo de Recursos Humanos. Los participantes elegibles también recibirán comunicación directa de Rx Savings Solutions. 

    Su inicio de sesión depende del plan que tenga. Si tiene una tarjeta de identificación con este aspecto (tenga en cuenta el logotipo específico), utilice el siguiente enlace web del portal Rx Savings Solutions.

    Ejemplo de tarjeta de identificación de PHP


    Cree su cuenta hoy mismo: Vaya a myrxss.com/ProvidenceHealthPlan o llame al 800-268-4476 (TTY 800-877-8973), de lunes a viernes, de 5 a.m. a 6 p.m. (hora del Pacífico).


    ¡Empiece hoy mismo para ver cómo puede ahorrar! Funciona de esta manera:


    • Rx Savings Solutions utiliza software conectado a su plan de salud. Analiza todos los medicamentos que toma y encuentra opciones que pueden ahorrarle dinero.
    • Su cuenta en línea muestra qué recetas de menor coste pueden estar disponibles bajo su plan de seguro y le permite comparar precios. También enumera automáticamente todos los medicamentos que ha llenado para que todo esté en un solo lugar.
    • Rx Savings Solutions se pondrá en contacto con usted siempre que pueda gastar menos.
    • Cambie fácilmente a una opción de menor coste. A petición suya, el equipo de asistencia de farmacia de Rx Savings Solutions está disponible para trabajar con su médico y farmacia para ayudarle a cambiar a medicamentos, farmacias o farmacias de venta por correo de menor coste.

    Obtenga más información sobre Rx Savings Solutions aquí.

  • Smart Rx Assist™

    Smart RxAssistTM

    Un programa que puede ayudarle a reducir su costo de copago de ciertos medicamentos de alto costo.

    Smart RxAssist puede reducir su copago a $0 en medicamentos especializados seleccionados. Los miembros elegibles* se inscriben automáticamente. Un asistente especializado para los pacientes le ayudará en cada paso del camino.


    Características y elegibilidad del programa 


    El programa Smart RxAssist puede ayudar a reducir los gastos asumidos por el asegurado a $0 para medicamentos especializados elegibles. En algunos casos, es posible que tenga que pagar un pequeño honorario que le reembolsaremos con un cheque en un plazo de 45 días.


    • No hay costo alguno para los miembros por participar en el programa Smart RxAssist.
    • A continuación se enlistan los medicamentos que actualmente son elegibles para el programa Smart RxAssist. Los medicamentos elegibles para el programa están sujetos a cambios.
    • Debido a que este programa proporciona un costo de $0 no sujeto a deducibles, las leyes impositivas acerca de una cuenta de ahorro en salud hacen que el programa no esté disponible para aquellos inscriptos en el plan médico de la Cuenta de ahorros para la salud (HSA).

    Lista de programas Smart RxAssist


    *Los miembros de HSA, Medicare, Medicaid, de 65 años o más, y los miembros del plan de Washington no son elegibles para el Programa Smart RxAssist.

Ahora pago entre un 50 y un 60 % menos por mis medicamentos.

Usuario de Rx Savings Solutions

Autorización de fármacos de prestaciones médicas

La siguiente lista tiene como objetivo proporcionar orientación con respecto a la cobertura de los fármacos que suelen administrar los profesionales sanitarios (como su médico) y no es exhaustiva. Pueden aplicarse exclusiones adicionales en función de las prestaciones y las condiciones contractuales. Para obtener información sobre la autorización previa de fármacos incluidos en las prestaciones de farmacia, consulte su listaactual de medicamentos cubiertos en la sección anterior.





Centro de tratamiento de terapia de infusión

Para particulares y familiares, y miembros inscritos en la cobertura a través de su empleador


Los medicamentos de infusión están cubiertos por sus prestaciones médicas. Providence Health Plan requiere la autorización previa del centro de asistencia para los medicamentos enumerados a continuación cuando se administran en un entorno ambulatorio hospitalario no aprobado. Puede ser necesaria una autorización previa por separado para el medicamento.

Recuerde: Esta política solo se aplica si cuenta con un seguro médico a través de Providence Health Plan.





Fármaco autoadministrado

Para individuos y familias, Medicaid y miembros inscritos en la cobertura a través de su empleador 


Los fármacos autoadministrados son medicamentos que se han identificado como médicamente adecuados para su administración por parte de un paciente o cuidador, de forma segura y eficaz, sin supervisión médica.

Ciertos medicamentos considerados generalmente autoadministrados por el paciente o su cuidador están excluidos de la cobertura bajo el beneficio médico sin autorización previa.

Recursos adicionales para miembros

  • Actualizaciones del formulario
  • Cobertura de la Ley de Cuidados Accesibles (ACA, por sus siglas en inglés) de fármacos preventivos
  • Surtido de recetas de emergencia
  • Reembolso de medicamentos con receta
    • Reembolso de medicamentos con receta
      El reembolso de los medicamentos con receta está sujeto a las prestaciones, limitaciones y exclusiones del plan en el momento en que se cumplimentó la receta. La mayoría de las prestaciones del plan requieren el uso de una farmacia participante. Los servicios solo pueden optar al reembolso si una farmacia participante de Providence Health Plan no está disponible o si no se puede acceder a ella (por ejemplo, emergencias). Para solicitar el reembolso de fármacos con receta, llene el formulario de solicitud de reembolso de fármacos con receta (PDF) y envíelo, junto con una copia de su recibo detallado, a la dirección indicada en el formulario. Conserve una copia del formulario lleno y una copia de su recibo para sus registros.
    • Recuerde: Este formulario también se puede utilizar para solicitar el reembolso de los anticonceptivos de venta libre.

  • Inmunizaciones y vacunas

    Las inmunizaciones y vacunas son importantes porque nos ayudan a protegernos de enfermedades graves a lo largo de nuestras vidas, desde la infancia hasta la edad adulta. Cuando recibe una vacuna, entrena a su cuerpo para combatir los gérmenes sin enfermarse. Esto no solo le mantiene sano, sino que también ayuda a detener la propagación de enfermedades a otras personas, lo que hace que toda la comunidad sea más segura.

     

    ¿Qué vacunas están cubiertas?

    Hable con su médico o farmacéutico sobre sus necesidades específicas y las de su familia. Esta es una lista de las vacunas de rutina recomendadas por los CDC. Pueden aplicarse restricciones o limitaciones de edad. Consulte los requisitos y la disponibilidad con la farmacia de su red.


    • COVID-19
    • Hepatitis A y B
    • Herpes zóster (también conocido como culebrilla)
    • Virus del papiloma humano (HPV)
    • Influenza (vacuna antigripal): inhalación o inyección
    • Sarampión, paperas y rubéola
    • Meningococos (meningitis)
    • Neumococos (neumonía)
    • VRS (virus sincitial respiratorio)
    • Tétanos/difteria/tos ferina
    • Varicela

    **Recuerde: esta lista está sujeta a cambios y puede variar según el plan. Es posible que no todas las vacunas de esta lista estén disponibles en todas las farmacias. Póngase en contacto con su farmacia participante local antes de su visita para confirmar qué vacunas ofrecen.


     

    Cómo encontrar farmacias participantes

    Muchas cadenas nacionales, regionales y farmacias independientes tienen contratos con Providence Health Plan para administrar vacunas a nuestros miembros.


    Para encontrar una farmacia participante:


    • Visite el directorio de proveedoresen línea. Puede buscar por su ID de miembro o red de proveedores. Elija “Buscar un servicio o lugar” y haga clic en “Farmacias”.
    • Seleccione Buscar una farmacia, ingrese su código postal y seleccione el tipo de farmacia que está buscando.
    • Busque una farmacia que ofrezca “Servicios de vacunación” en su red.

    También puede llamar al número que figura en su tarjeta de identificación de miembro de Providence Health Plan para obtener ayuda para encontrar una farmacia participante que pueda proporcionar vacunas cerca de usted.


     

    Antes de ir a la farmacia

    Llame a la farmacia de su elección para obtener los detalles completos y confirme:


    • Participación de la farmacia en el Programa de Inmunización de Providence Health Plan.
    • Que la vacuna está en stock.
    • Si se puede entrar sin cita o si necesita programar una cita.

    *Recuerde traer consigo su tarjeta de identificación de miembro de Providence Health Plan para que puedan confirmar su seguro.



    ¿Cuánto pagan los miembros?

    Los miembros pueden tener un copago de $0 en las farmacias de la red para las vacunas. Esas vacunas deben ser elegibles según la Ley de Protección al Paciente y Atención Médica Asequible (ACA), que puede estar sujeta a restricciones según las recomendaciones del Comité Asesor sobre Prácticas de Inmunización (ACIP).


    También puede consultar los materiales de su plan o llamar al número que figura en su tarjeta de identificación de miembro para obtener detalles sobre lo que cubre su plan.



    Medicaid OHP

    Si es miembro de Medicaid (OHP), visite https://www.healthshareoregon.org/members/vaccines para obtener más información.

¿Alguna pregunta?

Visite nuestra página de preguntas frecuentes de farmacia para obtener más respuestas a las preguntas más frecuentes o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Preguntas más frecuentes sobre farmacia
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No, me quedaré Sí, voy a salir