Recursos de salud conductual
Los miembros de Providence Health Plan tienen opciones cuando se trata de obtener atención de salud conductual.
Sabemos que la atención de salud conductual no es una solución universal. Todos somos únicos y nuestro viaje y nuestras necesidades varían en función de nuestra situación personal. En Providence, esa lente nos impulsa cuando analizamos la combinación de servicios y programas que ofrecemos como parte de la cobertura de su plan de salud. Tanto si busca apoyo para relajarse, como si está listo para probar una terapia autodirigida que le ayude a concentrarse cuando le apetezca, o si busca una conexión inmediata con un proveedor, a través de texto, voz, vídeo o cara a cara, tenemos muchas opciones que se adaptan a sus necesidades. Vea a continuación qué opciones están disponibles a través de su plan:
Folleto del conjunto de servicios de salud conductual Folleto del conjunto de servicios de salud conductual - Medicare
Explore los muchos recursos de salud conductual disponibles a través de nuestros planes de salud
Recursos para mejorar el bienestar
Explore recursos para mejorar su bienestar general
Herramientas de autogestión y atención plena
Eche un vistazo a nuestras útiles herramientas para gestionar su salud mental a su manera
Telesalud/Atención virtual
Acceda a la atención desde casa con nuestras opciones de teleasistencia y atención virtual
Amplia red de proveedores
Encuentre un proveedor que se adapte a sus necesidades, a través de una amplia red especializada
Gestión de la atención sanitaria y asistencia en crisis
¿Necesita ayuda? Más información aquí
Línea de vida de suicidio y crisis - 988
Si usted o un ser querido están experimentando una crisis de salud conductual y necesitan ayuda inmediata, llame o envíe un mensaje de texto al 988. Es gratuito, confidencial y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en los Estados Unidos.
Más informaciónRecursos para mejorar el bienestar
Mejorar su bienestar es una parte tan importante de mantenerse feliz y sano. Cuidarse ayuda a que su cuerpo y su mente funcionen mejor. Por eso nos hemos asociado con LifeBalance para ofrecerle a usted y a su familia acceso a todo tipo de descuentos.
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LifeBalance - Recursos para relajarse y recargar las pilas
LifeBalance le ofrece a usted y a su familia descuentos en las cosas que le gustan, como ver una película o tomarse unas vacaciones. Manténgase activo, reduzca el estrés y ahorre en miles de compras relacionadas con el ocio, la cultura, el bienestar y los viajes.
- Ahorros en masajes, yoga, meditación y mucho más
- Descuentos disponibles para todos, independientemente de edad, ingresos, capacidades o intereses
- Llame al 888-754-5433 para obtener más información
Herramientas de autogestión y atención plena
Entendemos que cuidar de su salud mental a su propio ritmo es una parte importante de sentirse bien. Nuestros planes ofrecen una gama de herramientas que se adaptan a sus necesidades. Tanto si necesita hablar directamente con un profesional de la salud conductual como si quiere consejos sobre cómo reducir su estrés, tenemos lo que necesita.
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Learn to Live – Terapia virtual autoguiada
Learn to Live ofrece programas de salud mental autoguiados respaldados por el apoyo individual de la orientación profesional. Se ha demostrado que ayudan a las personas a superar muchas afecciones significativas como la depresión, la ansiedad social y el insomnio. Usted trabaja a un ritmo que se adapta a su estilo de vida, y también tiene acceso a buscar ayuda y aliento de los coach cuando lo desee.
- Terapia virtual autodirigida para gestionar el bienestar mental
- Acceso a la terapia cognitivo-conductual (TCC) para ayudar a transformar sus pensamientos y mejorar su salud mental
- Adiestramiento individual, ejercicios de concienciación y seminarios web en directo y a demanda
- Disponible en cualquier momento dentro de la aplicación
- LearnToLive.com/Welcome/ProvidenceHealthPlan
Se requiere un código de acceso que varía en función del tipo de plan. Llame al servicio de atención al cliente al 503-574-7500 o al 800-878-4445 de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico), de lunes a viernes, para obtener su código.
No disponible para miembros de Medicaid y Medicare
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Coaching de salud para la gestión del estrés
Tanto si quiere aumentar su nivel de actividad, reducir el estrés, mejorar sus hábitos alimentarios, perder peso, dejar de fumar o simplemente sentirse mejor cada día, un coach de salud de Providence puede ayudarle. Estamos aquí para eliminar barreras, motivarle cuando necesite un impulso y ser un recurso en su viaje.
- Sesiones de coaching de salud individuales
- Objetivos personalizados con pasos manejables
- Un programa diseñado para empoderar a los miembros para alcanzar sus objetivos de salud
- Llame al 888-819-8999 o al 503-574-6000 o envíe un correo electrónico a HealthCoaching@Providence.org para obtener información adicional
Telesalud/asistencia virtual
La telesalud y la atención virtual ofrecen opciones cómodas y asequibles para las personas que buscan un tratamiento de salud conductual, mejorando el acceso a los recursos de salud mental y proporcionando un entorno cómodo y privado para el tratamiento. Explore las opciones disponibles a continuación.
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Encargado de salud conductual - Opciones de atención virtual
El encargado de salud conductual es una opción de atención virtual que le ayuda a usted y a su familia con factores estresantes de la vida, problemas de salud mental o problemas de adicción. Nuestros médicos de salud conductual con licencia de Providence están aquí para ofrecer asesoramiento confidencial, orientación médica y acceso a recursos de autoayuda.
- Acceso rápido a la atención directa con los médicos de salud conductual con licencia de Providence
- Disponible para miembros y dependientes en Oregón, Washington, Idaho, Montana, California y Texas
- Llame al 877-744-WELL (877-744-9355) para programar una cita
- Horario ampliado de 7 a.m. - 8 p.m, siete días a la semana
- Envíe una solicitud de cita directamente a Providence.org/BHC
Folleto de encargado de salud conductual - Inglés
Folleto de encargado de salud conductual - Español
No disponible para miembros de Medicaid y Medicare
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Talkspace - Servicio de terapia virtual
Talkspace es un servicio de terapia virtual que proporciona apoyo a la salud conductual personal y al bienestar emocional a través del asesoramiento y la terapia en línea. Elija cómo y cuándo se comunica con un asesor a través de mensajes de texto, voz o vídeo que se pueden enviar en cualquier momento y lugar.
- Proveedor de telesalud de psicoterapia virtual para adolescentes (13+) y adultos
- Sea asignado a un proveedor en un plazo de 48 horas
- Conéctese a través de texto, llamada o vídeo en directo
- Acceso a terapia, psiquiatría* o ambas
- Talkspace.com/ProvidenceHealthPlan
*Los psiquiatras tienen la capacidad de prescribir medicamentos
Folleto de Talkspace - Español
No disponible para los miembros de Medicaid, Medicare y Providence St. Joseph Health Caregivers
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Equip - Tratamiento virtual de trastornos alimentarios
Equip es una red virtual de profesionales formados que evalúan y tratan una amplia gama de trastornos alimentarios, así como afecciones concomitantes como la ansiedad, la depresión y el trastorno obsesivo-compulsivo (TOC).
- Tratamiento virtual de trastornos alimentarios
- Niños y adultos jóvenes a partir de 6 años
- Tratamiento familiar (FBT) combinado con un equipo multidisciplinar
- Llame al 855-387-4378 para obtener más información
No disponible para miembros de Medicaid y Medicare
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Charlie Health - Programa virtual de cuidados intensivos ambulatorios (vIOP)
Charlie Health es un programa ambulatorio intensivo virtual completo, centrado en adolescentes y adultos jóvenes, que ofrece opciones de tratamiento desde casa. Los programas de tratamiento combinan una atención personalizada con la conexión entre pares para fomentar la curación a largo plazo.
- Programa virtual de cuidados intensivos ambulatorios (vIOP)
- Adolescentes y adultos jóvenes de 11 a 30 años
- Planes de tratamiento personalizados, incluyendo terapia de grupo y familiar/individual
- Llame al 866-540-1828 para obtener más información
No disponible para miembros de Medicaid y Medicare
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Joon Care - Servicio de terapia virtual para adolescentes y adultos jóvenes
Joon Care es un servicio de terapia virtual que proporciona apoyo personalizado a la salud mental de adolescentes y jóvenes adultos. Obtenga ayuda para superar desafíos como la depresión, la ansiedad, el estrés y mucho más con el apoyo de un terapeuta autorizado.
- Sesiones de terapia individuales
- Ayuda en situaciones de suicidio y crisis
- Conéctese a través de una aplicación móvil
- Para adolescentes y adultos jóvenes de 13 a 26 años
- Disponible para miembros elegibles residentes en OR, WA, CA, TX, PA, DE y NY
Más información
No disponible para miembros de Medicaid y Medicare
Amplia red de proveedores
A través de su Providence Health Plan, tiene acceso a una amplia red de salud conductual y ayuda para encontrar el tipo de proveedor adecuado para sus necesidades. Esto incluye el acceso a médicos con licencia, incluidos terapeutas, asesores, enfermeros psiquiátricos, psicólogos y psiquiatras que pueden proporcionar atención y apoyo continuos para una variedad de problemas de salud conductual. La asistencia está aquí y disponible para usted, sin importar su horario, necesidades o dónde se encuentre, tenemos lo que necesita.
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Red de salud conductual
Nuestra extensa red de salud conductual ofrece apoyo a las personas sin importar dónde vivan o trabajen. Tiene acceso a profesionales con diferentes áreas de experiencia y prioriza sus necesidades y preferencias.
- Acceso local y nacional
- Servicios presenciales y virtuales
- Cuidados específicos por edad (niños, adolescentes, adultos)
- Acceso a la red de salud conductual especializada
- ¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor o acudir a un especialista? Nuestro equipo central de salud conductual está aquí para ayudarte. Llámenos en cualquier momento al 800-878-4445 (TTY: 711)
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Listado de proveedores
Nuestro listado de proveedores le ofrece opciones para ayudarle a encontrar el tratamiento adecuado. Puede buscar proveedores en función de necesidades específicas o identificadores como: raza y etnia, identidad personal, ubicación, especialidad, idiomas y muchas más opciones.
- Vaya al listado de proveedores y busque utilizando su ID de miembro
- Seleccione “Encontrar un proveedor de atención médica”
- Seleccione “Salud mental/Trastorno por uso de sustancias”
- ProvidenceHealthPlan.com/FindAProvider
Gestión de la atención médica y asistencia en crisis
Providence Health Plan ofrece médicos con licencia y navegación de salud conductual especializada para ayudarle a gestionar sus necesidades. Tiene un defensor personal de la gestión de la salud, que está disponible para ayudarle a comprender cómo gestionar su salud y navegar por el complejo sistema de atención médica para encontrar la atención que necesita. También tiene acceso a asistencia en caso de crisis además del 988, la línea de National Suicide and Crisis Lifeline. Esto significa que si está experimentando una crisis de salud conductual o pensamientos suicidas, puede llamarnos y le ayudaremos a obtener la atención que necesita. Este apoyo está disponible para todos los miembros de Providence Health Plan sin coste alguno, lo que facilita obtener la ayuda que necesita cuando más la necesita.
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Línea nacional de vida para crisis y riesgo de suicidio - 988
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 línea nacional de vida para crisis y riesgo de suicidio si usted o alguien que conozca necesita atención inmediata en caso de crisis. Esta línea proporciona apoyo emocional gratuito y confidencial a las personas en crisis suicida o angustia emocional las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todos los Estados Unidos.
Más información
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Centro de salud conductual
Una lugar completo donde los miembros pueden encontrar el apoyo que necesitan. Cuando llame, se le conectará con un Asistente para salud conductual que está capacitado en todos los niveles de atención, como identificar el tipo de apoyo necesario, ayudar a encontrar proveedores y programar citas. Con una sola llamada, recibirá asistencia de principio a fin.
- Acceso inmediato 24/7
- Equipo formado en cuidados de triaje de crisis
- Referencias en tiempo real
- Uno de los miembros de nuestro equipo de asistencia puede ayudarle. Llámenos en cualquier momento. Nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 800-878-4445 (TTY: 711)
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Servicio de urgencias
La atención urgente es el lugar al que debe acudir cuando no puede esperar a una cita con su proveedor de atención médica conductual. Para encontrar una clínica de atención urgente, inicie sesión en myProvidence.com y seleccione “Buscar un proveedor.” A continuación, elija “Encontrar un servicio o lugar; Clínica de atención urgente.”
Próximamente en beneficios
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LifeBalance
La salud y el bienestar van de la mano. Por eso queremos ofrecerle a usted y a su familia acceso a descuentos en más de 20 000 instituciones y actividades recreativas, culturales y turísticas.
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