Ресурсы в области поведенческого здоровья
Участникам Providence Health Plan доступны различные варианты обслуживания по вопросам поведенческого здоровья.
Мы знаем, что в области поведенческого здоровья нет универсальных решений – мы все уникальны, и наш путь и потребности варьируются в зависимости от личной ситуации. В компании Providence мы руководствуемся именно этим принципом, когда рассматриваем комплекс услуг и программ, которые входят в ваш план медицинского страхования. Если вам нужна некоторая поддержка для расслабления, вы готовы попробовать самостоятельную терапию, которая поможет приступить к активным действия в удобное для себя время, или же вы хотите немедленно связаться со специалистом — текстовым сообщением, голосом, по видеосвязи или лично — мы предлагаем целый ряд вариантов, соответствующих вашим потребностям. Посмотрите, какие варианты доступны в вашем плане:
Пакет услуг в области поведенческого здоровья Пакет услуг в области поведенческого здоровья — Medicare
Горячая линия экстренной психологической помощи — 988
Если вы или ваш близкий человек переживаете психологический кризис и нуждаетесь в неотложной помощи, позвоните или отправьте текстовое сообщение по номеру 988. Это бесплатная, конфиденциальная линия, доступная в круглосуточном режиме по всей территории США.
ПодробнееРесурсы для улучшения самочувствия
Улучшение самочувствия имеет важное значение для того, чтобы оставаться максимально счастливым и здоровым. Забота о себе помогает вашему телу и разуму работать лучше. Именно поэтому мы сотрудничаем с LifeBalance, чтобы предоставить вам и вашей семье доступ ко всем видам скидок.
-
LifeBalance — ресурсы для расслабления и подзарядки
LifeBalance дает вам и вашей семье скидки на ваши любимые занятия и увлечения, например просмотр фильмов или поездки в отпуск. Поддерживайте активность, понизьте уровень стресса и сэкономьте на тысячах покупок, связанных с отдыхом, культурой, здоровьем и путешествиями.
- Скидки на массаж, йогу, медитацию и многое другое
- Скидки доступны для всех, независимо от возраста, дохода, способностей или интересов
- Для получения дополнительной информации позвоните по номеру 888-754-5433
Инструменты в области самоконтроля и осознанности
Мы понимаем, что забота о душевном здоровье в собственном темпе — важная часть хорошего самочувствия. Наши планы предлагают ряд инструментов, соответствующих вашим потребностям. Независимо от того, нужно ли вам пообщаться со специалистом по поведенческому здоровью напрямую или же вам нужны советы о том, как снизить уровень стресса, у нас есть все необходимое.
-
Learn to Live — самостоятельная виртуальная терапия
Learn to Live — это комплекс программ в области психического здоровья для самостоятельной реализации при индивидуальной поддержке профессионального консультанта. Доказано, что они помогают людям преодолеть многие серьезные состояния, такие как депрессия, социальная тревожность и бессонница. Вы работаете в темпе, который соответствует вашему образу жизни, и в любой момент можете обратиться за помощью и поддержкой к квалифицированным консультантам.
- Самостоятельная виртуальная терапия для управления душевным благополучием
- Доступ к программе Cognitive Behavioral Therapy (CBT), которая поможет преобразовать ваши мысли и улучшить психическое здоровье
- Индивидуальные консультации, медитации и вебинары в реальном времени и по запросу
- Доступно в любое время в приложении
- LearnToLive.com/Welcome/ProvidenceHealthPlan
Требуется код доступа, который зависит от типа плана. Чтобы получить код, позвоните в службу поддержки по телефону 503-574-7500 или 800-878-4445 с 8:00 до 17:00 (тихоокеанское время) с понедельника по пятницу.
Недоступно для участников Medicaid и Medicare
-
Тренинги по управлению стрессом
Хотите повысить уровень активности, уменьшить стресс, улучшить режим питания, похудеть, бросить курить или просто чувствовать себя лучше? Консультант по вопросам здоровья Providence с радостью поможет вам. Мы здесь, чтобы устранить барьеры, мотивировать вас, когда вам нужен стимул, и быть ресурсом на вашем пути.
- Индивидуальные тренинги по вопросам здоровья
- Постановка индивидуальных целей с управляемыми шагами
- Программа, призванная помочь участникам достичь целей в отношении здоровья
- Для получения дополнительной информации позвоните по номеру 888-819-8999 или 503-574-6000 или отправьте электронное письмо по адресу HealthCoaching@Providence.org
Дистанционная/виртуальная медицина
Дистанционная и виртуальная медицина предлагают удобные и доступные варианты для людей, которым требуется помощь по вопросам поведенческого здоровья, обеспечивая оптимальный доступ к ресурсам в области душевного здоровья и создавая комфортные условия для лечения в соответствии с индивидуальными потребностями. Ознакомьтесь с доступными вариантами ниже.
-
Консьерж-служба по вопросам психического здоровья — система виртуального обслуживания
Консьерж-служба по вопросам психического здоровья — это система виртуального обслуживания, которая поможет вам и вашей семье преодолеть жизненные стрессы, решить проблемы в области душевного здоровья или справиться с зависимостью. Лицензированные специалисты Providence по поведенческому здоровью готовы предоставить вам конфиденциальные консультации, необходимые рекомендации и доступ к ресурсам для самопомощи.
- Быстрый доступ к непосредственной помощи благодаря лицензированным специалистам Providence по поведенческому здоровью
- Доступно для участников и членов их семей в штатах Орегон, Вашингтон, Айдахо, Монтана, Калифорния и Техас
- Позвоните по номеру 877-744-WELL (877-744-9355), чтобы записаться на прием
- Удлиненное рабочее время с 7:00 до 20:00, семь дней в неделю
- Запишитесь на прием непосредственно через сайт Providence.org/BHC
Информационный листок консьерж-службы по вопросам психического здоровья — на английском языке
Информационный листок консьерж-службы по вопросам психического здоровья — на испанском языке
Недоступно для участников Medicaid и Medicare
-
Talkspace — служба виртуальной терапии
Talkspace — это служба виртуальной терапии, предоставляющая личную поддержку в области поведенческого здоровья и эмоционального благополучия посредством онлайн-консультаций и терапии. Выберите способ и время общения с консультантом посредством текстовых, голосовых или видеосообщений, которые можно отправить в любое время и в любом месте.
- Специалист в области дистанционной виртуальной психотерапии для подростков (13+) и взрослых
- Подбор подходящего специалиста в течение 48 часов
- Общение посредством текстовых сообщений, по телефону или видеосвязи
- Доступ к терапевтической, психиатрической помощи* или и тому, и другому
- Talkspace.com/ProvidenceHealthPlan
*Психиатры могут назначать медикаменты
Информационный листок Talkspace — на английском языке
Информационный листок Talkspace — на испанском языке
Недоступно для участников программ Medicaid, Medicare и Providence St. Joseph Health Caregivers
-
Equip — виртуальное лечение расстройств пищевого поведения
Equip — это виртуальная сеть обученных специалистов, которые оценивают и лечат широкий спектр расстройств пищевого поведения, а также сопутствующие состояния, такие как тревожность, депрессия и обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР).
- Виртуальное лечение расстройств пищевого поведения
- Дети и подростки от 6 лет
- Семейное лечение (FBT) в сотрудничестве с многопрофильной командой
- Для получения дополнительной информации позвоните по номеру 855-387-4378
Недоступно для участников Medicaid и Medicare
-
Charlie Health — виртуальная интенсивная амбулаторная программа (vIOP)
Charlie Health — это комплексная программа виртуальной интенсивной амбулаторной помощи, ориентированная на подростков и молодых людей и предлагающая варианты терапии из дома. Программы терапии сочетают в себе персонализированную помощь и взаимодействие с ровесниками-наставниками, что позволяет достигать долгосрочного эффекта.
- Виртуальная интенсивная амбулаторная программа (vIOP)
- Подростки и молодые люди в возрасте 11-30 лет
- Индивидуальные планы лечения, включая групповую и семейную/индивидуальную терапию
- Для получения дополнительной информации звоните по номеру 866-540-1828
Недоступно для участников планов Medicaid и Medicare
-
Joon Care – услуга виртуальной терапии для подростков и молодых людей
Joon Care – это услуга виртуальной терапии, которая обеспечивает персонализированную психическую поддержку подросткам и молодым людям. Получите помощь в решении таких проблем, как депрессия, тревожность, стресс и многое другое при поддержке лицензированного специалиста.
- Индивидуальные сеансы психотерапевта
- Поддержка в случае суицидальных мыслей и в кризисных ситуациях
- Подключение через мобильное приложение
- Для подростков и молодых людей в возрасте от 13 до 26 лет
- Доступно для участников, имеющих право воспользоваться сервисом, которые проживают в штатах Орегон, Вашингтон, Калифорния, Техас, Пенсильвания, Делавэр и Нью-Йорк
Читать подробнее
Недоступно для участников Medicaid и Medicare
Широкая сеть специалистов
Благодаря плану Providence Health Plan вы получаете доступ к обширной сети профессионалов в области поведенческого здоровья и можете найти подходящего специалиста в соответствии с вашими потребностями. В данном случае речь идет о доступе к лицензированным врачам, включая терапевтов, консультантов, медсестер психиатрической специализации, психологов и психиатров, которые могут оказывать постоянную помощь и поддержку в решении различных проблем, связанных с поведенческим здоровьем. Вы можете обратиться за помощью вне зависимости от вашего расписания, потребностей или местоположения.
-
Сеть поведенческого здоровья
Наша обширная сеть поведенческого здоровья предлагает поддержку независимо от того, где вы живете или работаете. У вас есть доступ к профессионалам различной специализации, в центре внимания которых находятся ваши потребности и предпочтения.
- Доступ на местном и национальном уровне
- Физические и виртуальные услуги
- Уход в зависимости от возраста (дети, подростки, взрослые)
- Доступ к специальной сети поведенческого здоровья
- Нужна помощь в поиске специалиста или записи на прием? Команда Центра поведенческого здоровья с радостью вам поможет. Звоните нам в любое время по номеру 800-878-4445 (TTY: 711)
-
Каталог специалистов
В нашем каталоге специалистов представлены варианты, среди которых вы обязательно найдете подходящий. Вы можете искать специалистов на основе конкретных потребностей или идентификаторов, таких как: раса и этническая принадлежность, личная идентичность, местоположение, специализация, языки и многое другое.
- Перейдите в каталог специалистов и выполните поиск по идентификатору участника
- Выберите «Найти специалиста в области здравоохранения»
- Выберите «Душевное здоровье/расстройство, вызванное употреблением психоактивных веществ»
- ProvidenceHealthPlan.com/FindAProvider
Управление оказанием помощи и кризисная поддержка
Providence Health Plan предлагает услуги лицензированных врачей и специализированную навигацию в области поведенческого здоровья для удовлетворения ваших потребностей. У вас есть персональный специалист по управлению оказанием помощи, который поможет вам понять, как контролировать свое здоровье и ориентироваться в сложной системе здравоохранения, чтобы получить соответствующую помощь. Вы также можете рассчитывать на кризисную поддержку в дополнение к 988, национальной горячей линии экстренной психологической помощи. Это означает, что если вы столкнулись с поведенческим кризисом или суицидальными мыслями, вы можете позвонить нам, и мы обязательно вам поможем. Все участники Providence Health Plan имеют бесплатный доступ к этой услуге, что облегчает получение необходимой помощи в критический момент.
-
Национальная горячая линия экстренной психологической помощи — 988
Если вам или кому-то, кого вы знаете, требуется срочная помощь в кризисной ситуации, позвоните или напишите на горячую линию экстренной психологической помощи 988. Эта линия предоставляет бесплатную и конфиденциальную эмоциональную поддержку людям, переживающим суицидальный кризис или эмоциональное расстройство, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по всей территории США.
Подробнее
-
Центр поведенческого здоровья
Единый центр, в который участники могут обратиться за необходимой помощью. При звонке вас соединят с оператором Центра поведенческого здоровья, имеющим квалификацию на всех уровнях, как то определение типа необходимой поддержки, помощь в поиске специалистов и запись на прием. Один звонок — и вы получите всю необходимую поддержку от начала до конца.
- Мгновенный круглосуточный доступ
- Квалифицированная команда, способная оценивать приоритетность кризисного случая
- Направления в реальном времени
- Один из сотрудников нашей службы поддержки обязательно поможет вам. Звоните нам в любое время. Наша служба поддержки доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. 800-878-4445 (TTY: 711)
-
Неотложная помощь
Неотложная помощь – когда вы не можете ждать приема специалиста по поведенческому здоровью. Чтобы найти клинику неотложной помощи, войдите в аккаунт myProvidence.com и выберите «Найти специалиста» (Find a Provider). Затем выберите «Найти услугу или место; клиника неотложной помощи» (Find a Service or Place; Urgent Care Clinic).