Enfoque en el cuidador

Cuidador destacado de PHP: Bintu Foday Kemokai

20 mayo 2022

“En Sierra Leona creemos que se necesita una aldea para criar a un niño y construir una comunidad. Aunque ahora estoy en Oregón, me siento parte de un nuevo pueblo. Realmente creo que al ser parte de una aldea, tienes un sistema de apoyo”.

Al crecer en Sierra Leona, Bintu Foday Kemokai comprendió la importancia de ser parte de una aldea y el apoyo inconmensurable que ésta les brindaba a ella y a sus compañeros. Como proveedor de Providence Health Plan (PHP), Bintu explicó recientemente el sentido de comunidad que siente dentro y fuera de la organización, y cómo la ha inspirado a devolver a otros.

Bintu es consultora de servicios de riesgo dentro del grupo de licencias regulatorias, donde apoya a PHP y Providence St. Joseph Health en su ingreso a nuevos mercados. En su función, colabora con varios equipos para garantizar que las organizaciones hayan finalizado los requisitos necesarios para una nueva entrada al mercado. Bintu, que se describe a sí misma como una “persona sociable”, disfruta de su papel y de poder conocer a tantos compañeros cuidadores. “Me siento bendecida porque puedo colaborar con personas de todos los niveles. Estoy trabajando con líderes dentro de la organización que apoyan y aprecian el trabajo que hacemos como cuidadores. Esa es parte de la razón por la que me encanta trabajar para PHP, el liderazgo es humano y trata a todos con amabilidad”.

Bintu, cuidadora desde marzo de 2021, se familiarizó inicialmente con PHP cuando se mudó a Oregón desde Londres en 2017. Sin embargo, no fue hasta que dio a luz a su hija en el hospital Providence St. Vincent's que se sintió atraída por la organización. “Cuando tuve a mi hija en Providence St. Vincent's, vi las palabras de la Misión en los carteles alrededor del hospital, pero también podía sentirlas a mi alrededor. El personal del hospital realmente vivió y respiró la Misión, y pude sentirlo en mis interacciones con ellos y a través de la compasión y empatía que me mostraron”.

Su experiencia en Providence St. Vincent's, combinada con su deseo de tener una influencia positiva en los demás, finalmente llevó a Bintu a postularse para un puesto en PHP. “Al crecer en Sierra Leona, he visto el daño que una atención médica deficiente y la falta de seguro médico pueden causar en las personas. Trabajar en el sector de la salud fue una elección personal porque quería marcar la diferencia. Sabía que quería estar en una organización donde mi trabajo fuera valorado y tuviera un impacto positivo en los demás”. Bintu toma en serio la misión de Providence como parte de su papel diario, sabiendo que su trabajo impacta a los miembros actuales e incluso futuros. “Creo que nuestra Promesa, 'conóceme, cuídame, facilita mi camino' es muy importante. PHP siempre se esfuerza por ser mejor y poner a los miembros en primer lugar. Queremos que los miembros se sientan cómodos y asegurarles que los entendemos. Queremos facilitarles el camino en su recorrido por la atención médica”.

Bintu es extremadamente activa en su comunidad y es voluntaria en múltiples organizaciones y causas. En honor al Día Internacional de la Mujer, Bintu recientemente recaudó dinero para apoyar a pequeños grupos de mujeres que forman parte de la tribu Maasai en Tanzania. También ayuda a organizar días de agradecimiento para los maestros en las escuelas de sus hijas y ha sido voluntaria para "Friends of the Children", una organización benéfica con sede en Portland que coordina colectas de juguetes durante las fiestas y colectas de suministros para el regreso a clases para niños desfavorecidos. Bintu participa en diversas actividades cívicas para el Ayuntamiento de Beaverton y actualmente es el presidente del comité asesor del Comité de Participación Comunitaria de Beaverton (BCCI). Además, Bintu invita a cenar a viajeros internacionales a través de su conexión con “World Oregon”, una organización que fomenta un entendimiento global más profundo entre los habitantes de Oregón y el resto del mundo.

Para Bintu, un aspecto importante de su vida es su capacidad para contribuir a su comunidad. “Creo en el voluntariado y me encanta contribuir a mi comunidad. Es importante porque quiero que mis hijos aprendan sobre la importancia de la comunidad. En Sierra Leona creemos que se necesita una aldea para criar a un niño y construir una comunidad. Aunque ahora estoy en Oregón, me siento parte de un nuevo pueblo. Realmente creo que al ser parte de una aldea, tienes un sistema de apoyo”.

De hecho, uno de los momentos de mayor orgullo para Bintu fue contribuir a su antiguo pueblo cuando regresó a Sierra Leona para pasar las vacaciones. “Cuando era niña, había una enfermera en mi barrio que repartía dulces a los niños cada Navidad y nos encantaba. Cuando supe que iba a estar en Sierra Leona para Navidad, me inspiré para organizar una gran fiesta navideña para los niños del vecindario. Ofrecí comida y bebidas, traje dulces y pequeños obsequios y coordiné un set musical. Esperaba que aparecieran unas cuantas docenas de niños. Sin embargo, ¡asistieron casi 250 niños del pueblo y áreas cercanas! Fue un momento tan hermoso ver la alegría y la risa en los rostros de los niños y verlos divertirse tanto. Estaba muy orgullosa de tener a mis hijos allí y de que apreciaran esa celebración y lo que significaba para los aldeanos”.

En su tiempo libre, a Bintu le gusta cocinar, bailar, recibir visitas de amigos y viajar. Sin embargo, lo que más ama es pasar tiempo con su esposo y sus dos hijas: “Mi esposo y mis hijas son mi inspiración en la vida. Son personas maravillosas y pasar tiempo con mi familia es una de las cosas clave que realmente disfruto”. Aunque Bintu desempeña muchas funciones como madre, cuidadora, ciudadana global y voluntaria, se ha dado cuenta de la importancia de tomarse momentos para sí misma practicando el cuidado personal y la bondad hacia uno mismo. “Es importante que nos demos gracia y cuidemos nuestra salud mental. Creo que es importante que recordemos que nadie es perfecto. Todos somos humanos y está bien cometer errores y aprender de ellos”.

Bintu es un ejemplo de cómo nuestros cuidadores personifican la Misión. Estamos agradecidos por los cuidadores como Bintu y su dedicación a los miembros. Es a través de ellos que podemos continuar brindando la mejor experiencia posible a los miembros y garantizar que tengan acceso a la atención que necesitan para tener una vida plena.