Línea de asesoramiento de enfermería 24/7

Los problemas de salud no encajan perfectamente en el horario de 9 a 5, y su acceso a la información de salud tampoco debería hacerlo. Los miembros de los planes Providence Medicare Advantage pueden llamar al ProvRN (OR/WA) o a la línea de asesoramiento de enfermería (CA) a cualquier hora para hacer preguntas sobre su salud.

Cómo contactar con ProvRN

Disponible para residentes de Oregón y Washington.

Tenga a mano su número de miembro.

Este servicio está disponible para los miembros de los planes Providence Medicare Advantage. Si tiene una emergencia médica, llame al 911. 

Cómo ponerse en contacto con la línea de asesoramiento de enfermería

Disponible para residentes en California.

Tenga a mano su número de miembro.

Este servicio está disponible para los miembros de Providence Medicare Advantage. Si tiene una emergencia médica, llame al 911.

Cómo funciona

Cuando llame a la línea de asesoramiento de enfermería 24/7, nuestros enfermeros registrados hablarán con usted sobre sus síntomas y lo ayudarán a determinar los siguientes pasos para su atención. Siempre está disponible cuando lo necesite.

Las llamadas se atienden por orden de urgencia. Un especialista en admisiones le hará algunas preguntas iniciales y, si no hay nadie disponible inmediatamente, un enfermero lo llamará lo antes posible.

Cuándo llamar

El personal de enfermería de Providence está listo para escuchar su preocupación sobre su salud y recomendarle la mejor forma de actuar. Si no se siente bien, pero no está seguro de si debe buscar atención médica o no, deje de preocuparse y comience a llamar: llame a la línea de asesoramiento de enfermería 24/7.

La línea de asesoramiento de enfermería 24/7 no es solo para cuando esté enfermo. Estamos aquí para ayudarlo a usted en su camino a una verdadera buena salud. Llámenos si tiene preguntas generales sobre su salud o para solicitar información sobre una noticia de salud que dieron anoche. A veces solo necesita hacerle una pregunta sobre salud a alguien, y nuestro personal de enfermería está aquí para escuchar y dar respuestas.

El costo de la línea de asesoramiento de enfermería 24/7

Es gratis para los miembros de Providence. No malgaste su valioso tiempo y dinero adivinando: llame a la línea de asesoramiento de enfermería 24/7, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para obtener respuestas y dirigirse a la atención adecuada para usted y su familia. Nuestro personal de enfermería le informará cuál es el mejor lugar para recibir atención o incluso si hace falta ver a un médico. Dependiendo de su situación, las opciones de tratamiento pueden ser atención domiciliaria, atención de seguimiento con su proveedor de atención primaria o un viaje para atención inmediata o al servicio de emergencias.