Icono redondo que representa un globo de pregunta y respuesta, indicando el servicio ProvRN

ProvRN

Los problemas de salud no encajan perfectamente en el horario de 9 a 5, y su acceso a la información sanitaria tampoco debería. Los afiliados a Providence Health Plan pueden llamar a un enfermero diplomado de ProvRN a cualquier hora para hacer preguntas sobre su salud.




Cómo contactar con ProvRN

Tenga a mano su número de afiliado.

503-574-6520 
 
800-700-0481

Este servicio está disponible exclusivamente para los afiliados a Providence Health Plan. Si tiene una emergencia médica, llame al 911.




Cómo funciona

Cuando llame a ProvRN, nuestros enfermeros diplomados hablarán con usted sobre sus síntomas y lo ayudarán a determinar los siguientes pasos de atención. Siempre está disponible cuando lo necesita.

Las llamadas se atienden por orden de urgencia. Un especialista en admisiones le hará algunas preguntas iniciales y, si no hay nadie disponible inmediatamente, un enfermero lo llamará lo antes posible.




Cuándo llamar

El personal de enfermería de Providence está listo para escuchar el motivo de preocupación y recomendarle la mejor forma de actuar. ¿Tiene un recién nacido enfermo y necesita asesoramiento? O tal vez no se sienta bien, pero no está seguro de si debe buscar atención médica o no. Deje de preocuparse y comience a marcar: llame a ProvRN.

ProvRN no es solo para cuando está enfermo. Estamos aquí para ayudarlo a usted y a su familia en su camino a una verdadera buena salud. Llámenos si tiene preguntas generales sobre su salud o para solicitar información sobre una noticia de salud que dieron anoche. A veces solo necesita hacerle una pregunta sobre salud a alguien, y nuestro personal de enfermería está aquí para escuchar y dar respuestas.




Cuánto cuesta ProvRN

Es gratis para los afiliados a Providence. No malgaste su valioso tiempo y dinero adivinando: llame a ProvRN las 24 horas del día, los siete días de la semana, para obtener respuestas gratuitas y dirigirse a la atención adecuada para usted y su familia. Nuestro personal de enfermería le informará cuál es el mejor lugar para recibir atención o si hace falta ver a un médico. Dependiendo de su situación, las opciones de tratamiento pueden ser atención domiciliaria, atención de seguimiento con su proveedor de atención primaria o un viaje a atención inmediata o al servicio de emergencias.

A continuación en las opciones de atención

  • Icono que representa a un médico en una pantalla de teléfono móvil con un reloj, indicando ExpressCare Virtual
    ExpressCare Virtual

    Cuando no tiene tiempo, no desea o no puede desplazarse a una clínica para el tratamiento de un pequeño problema médico. ExpressCare Virtual está a su servicio.

    Más información
¿Necesita ayuda?

¡Hola!

Está saliendo del sitio web de Planes Providence Medicare Advantage. ¿Está segurode que quiere hacer esto?

No, me quedaré Sí, voy a salir