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Providence Health Plan anuncia su asociación con Collective Health como administrador externo (TPA) para transformar la experiencia de la atención médica autofinanciada para empleadores

01 abril 2025

Providence Health Plan (PHP), un plan sanitario regional sin fines de lucro que sirve a las comunidades de Oregón, Washington y California, y Collective Health, una plataforma líder en prestaciones para la salud de los empleados con defensa integrada de los miembros, navegación clínica y un amplio ecosistema de socios, anunciaron hoy una colaboración revolucionaria que reinventa los servicios de administración externa (TPA) para empleadores autofinanciados: Providence Health Plan Powered by Collective Health.

“Estamos encantados de anunciar que Collective Health es nuestro socio administrador externo”, dijo Don Antonucci, Presidente y Director Ejecutivo de Providence Health Plan. "Combinar el profundo conocimiento de las necesidades sanitarias regionales y las relaciones de confianza con los proveedores de PHP con la plataforma tecnológica probada de Collective Health aporta algo único al mercado. El panorama sanitario está evolucionando rápidamente y los empleadores autofinanciados necesitan un socio que pueda anticiparse y adaptarse a estos cambios. Creemos que Providence Health Plan Powered by Collective Health transformará realmente la forma en que los empleadores gestionan sus programas de prestaciones para la salud".

Los empleadores autofinanciados actuales se enfrentan a retos únicos a la hora de gestionar sus programas de prestaciones para la salud. Requieren soluciones sofisticadas que ofrezcan flexibilidad para integrar múltiples proveedores, análisis de datos sólidos y la capacidad de personalizar planes para sus poblaciones específicas de empleados, todo ello manteniendo la eficiencia de costos y la simplicidad administrativa. En un estudio independiente de costos de reclamaciones, Collective Health redujo la tendencia de costos sanitarios en un 50 % en 5 años.

"Muy a menudo, navegar por las prestaciones sanitarias es innecesariamente complejo y fragmentado, tanto para los empleadores como para sus empleados. Por eso, Providence Health Plan ha elegido integrar nuestra plataforma flexible y basada en la tecnología para mejorar la experiencia de sus clientes y miembros", afirmó Ali Diab, Cofundador y Director Ejecutivo de Collective Health. "Trabajando con Collective Health, PHP puede garantizar información adicional, más transparencia y una mayor flexibilidad en la gestión de los planes de salud, junto con la experiencia sanitaria fluida y accesible que se merecen las personas que dependen de estos planes. Estamos encantados de ver el lanzamiento de esta asociación de administración externa con PHP y de que los miembros y clientes de PHP experimenten esta plataforma optimizada y empoderadora de prestaciones para la salud".

La plataforma permite a los empleadores optimizar sus inversiones sanitarias a cualquier hora, manteniendo al mismo tiempo la flexibilidad para integrar las mejores prestaciones de su categoría a partir de una experiencia digital intuitiva que simplifica la navegación. Los empleadores obtienen acceso a sofisticadas herramientas de análisis e informes que impulsan la toma de decisiones informadas. Las pruebas demuestran el impacto de este enfoque, con una puntuación de satisfacción del cliente de más del 90 % en una encuesta reciente realizada a clientes de Collective Health a la que respondió más de la mitad de ellos.

“Esto representa un salto significativo en la forma en que servimos a nuestros empleadores autofinanciados en nuestros mercados”, dijo Scott Burton, Presidente de Mercado Comercial de Providence Health Plan. “Providence Health Plan Powered by Collective Health es una solución que combina la red de confianza y la excelencia del servicio de Providence con tecnología de vanguardia que hace que la administración sanitaria sea más eficiente, transparente y eficaz”.

Esta asociación exclusiva de administración externa (TPA) estará disponible para grupos autofinanciados de PHP e introduce una plataforma integral de servicios administrativos que conecta a la perfección todas las ofertas sanitarias, aprovecha la tecnología moderna para una escalabilidad eficiente e impulsa el compromiso valioso de los empleados en su recorrido sanitario.