혁신 및 통찰력

Providence Health Plan의 Don Antonucci, 포틀랜드 및 그 이상에서 건강 평등권을 발전시키는 데 있어 그의 역할에 대해 말합니다

30 4월 2024

Providence Health Plan(PHP)의 CEO인 Don Antonucci는 최근 Portland Business Journal의 사장이자 출판사인 Candace Beeke와 건강 보험사가 서비스를 제공하는 지역 사회에서 건강 평등권을 발전시키는 데 있어서 맡는 역할에 대해 이야기했습니다.

올해의 포틀랜드 비즈니스 저널 이그제큐티브 수상자인 Don은 포틀랜드와 그 이상에서 이 사안을 주도하기 위해 PHP가 취한 조치를 공유했습니다. 아래에서 인터뷰의 몇 가지 주요 내용을 읽어보십시오.

건강 증진을 위한 건강 보험사의 역할 

"저는 의료 분야에서 30년의 경험을 가지고 있습니다. 저렴하고, 품질이 뛰어나고, 접근 가능한 의료에 대해 많은 대화를 나누었습니다. 그리고 이를 뒷받침하는 것은 건강 관리가 공정하고 건강이 평등하게 대접받는 곳입니다.

Don은 장벽을 허물고 의료 탐색을 가능한 한 쉽게 하는 것이 건강 보험사와 Providence Health Plan과 같은 플랜의 책임이라고 생각한다고 지적했습니다. 건강의 사회적 결정 요인은 종종 건강 관리를 받는 사람과 건강 관리를 전혀 받지 않는 사람 사이의 간격이므로 치료를 접근 가능하고 간단하게 만드는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

성장에 대한 공유 철학

"Providence 및 Providence Health Plan은 회원, 환자 및 제공자를 아는 것, 돌보는 것, 돕는 것에 대한 약속을 공유합니다. 이 약속은 우리 업무의 초석일 뿐만 아니라 우리가 시작하는 곳이기도 합니다."

건강 플랜의 약속은 환자와 회원이 받는 치료뿐만 아니라 전화, 대면 상호 작용 및 건강 여정을 탐색하는 데에도 나타납니다.

성장을 고려할 때, PHP는 Medicare Advantage(MA) 계획에 의해 수행되는 성공적인 작업을 더욱 발전시키기 위해 워싱턴 주 및 캘리포니아 오렌지 카운티와 같은 곳으로 확장했습니다. 오리곤에서 MA의 제공을 창출하고 강화함으로써 이러한 성공을 다른 시장으로 확대할 수 있는 기회가 생겼습니다.

다른 보험사와 차별화된 플랜

"우리를 차별화하는 핵심 사항과 Providence Health Plan에 합류한 이유는 미션 중심의 조직이라는 점입니다. 2년 반 전에 이곳에 도착하기 전까지는 이 조직의 조직에 미션이 얼마나 깊이 뿌리박혀 있는지 알지 못했습니다. 이것이 사람들이 이곳에 있는 이유입니다."     

PHP는 Providence 외부의 네트워크 파트너를 사용하지만, Providence와의 연결은 제공자의 활동, 전략 및 경험에 대한 고유한 관점을 제공합니다. 제공자 번아웃은 전국적인 문제이며 건강 보험을 전달 시스템과 통신하고 결합할 수 있다는 것이 PHP의 다른 이점입니다.

Portland Business Journal의 웹사이트에서 전체 인터뷰를 시청할 수 있습니다. bit.ly/3xVcToM

Don과 그의 리더십 철학에 대해 자세히 알아보기: https://bizj.us/1ql32y