Một cách thức mới mẻ để truy cập dữ liệu sức khỏe của quý vị
Providence Health Assurance hiện đang cung cấp cho các thành viên một cách thức an toàn để truy cập và chia sẻ thông tin y tế thông qua một ứng dụng (app) bên thứ ba mà họ chọn.
Providence Health Assurance đã lập ra một quy trình hợp lý để quý vị có thể truy cập dữ liệu y tế của mình bằng phương tiện điện tử với một ứng dụng bên thứ ba do quý vị chọn.
Quy trình mới đầy hợp lý này sẽ cho phép quý vị dễ dàng truy cập các thông tin theo yêu cầu, bao gồm chi phí, dữ liệu quản lý lâm sàng/ca, danh sách thuốc và danh mục nhà cung cấp trong chương trình của quý vị.
Điều quan trọng là quý vị phải chủ động bảo vệ dữ liệu sức khỏe của chính mình khi chọn một ứng dụng bên thứ ba.
Quý vị nên xem lại chính sách về quyền riêng tư của họ để biết ứng dụng này sẽ sử dụng dữ liệu của quý vị như thế nào. Nếu một ứng dụng không có chính sách về quyền riêng tư thì quý vị nên cân nhắc lại việc sử dụng ứng dụng đó để truy cập thông tin sức khỏe của mình. Thông tin sức khỏe là thông tin rất nhạy cảm, cần phải chọn một ứng dụng có tiêu chuẩn về quyền riêng tư và bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của quý vị.
Quý vị nên cân nhắc điều gì chọn ứng dụng của bên thứ ba:
- Ứng dụng này sẽ thu thập những dữ liệu sức khỏe nào?
- Ứng dụng này có thu thập những dữ liệu không liên quan đến sức khỏe từ thiết bị, chẳng hạn như vị trí của tôi không?
- Dữ liệu của tôi có được lưu trữ dưới dạng xóa nhận dạng hay ẩn danh không?
- Ứng dụng này sử dụng dữ liệu của tôi như thế nào?
- Ứng dụng này có tiết lộ dữ liệu của tôi cho các bên thứ ba không?
- Ứng dụng này có bán dữ liệu của tôi vì bất kỳ lý do gì, như quảng cáo hoặc nghiên cứu không?
- Ứng dụng này có chia sẻ dữ liệu của tôi vì bất kỳ lý do gì không? Nếu có thì cho ai? Vì mục đích gì?
- Làm sao tôi có thể hạn chế việc ứng dụng này sử dụng và tiết lộ dữ liệu của mình?
- Ứng dụng này sử dụng các biện pháp bảo mật nào để bảo vệ dữ liệu của tôi?
- Chia sẻ dữ liệu của tôi với ứng dụng này có ảnh hưởng gì đến người khác, chẳng hạn như thành viên gia đình tôi?
- Làm thế nào để truy cập dữ liệu của tôi và chỉnh sửa những chỗ chưa đúng trong dữ liệu do ứng dụng này truy xuất?
- Ứng dụng này có quy trình thu thập và phản hồi khiếu nại của người dùng không?
- Nếu không còn muốn sử dụng ứng dụng này, hoặc không muốn ứng dụng này truy cập thông tin sức khỏe của mình nữa, tôi phải làm gì để chấm dứt quyền truy cập của ứng dụng này vào dữ liệu của tôi?
- Ứng dụng này có chính sách thế nào về việc xóa dữ liệu sau khi chấm dứt quyền truy cập?
- Tôi có phải làm gì ngoài việc xóa ứng dụng khỏi thiết bị của mình không?
- Ứng dụng này thông báo cho người dùng về những thay đổi có thể ảnh hưởng đến chính sách về quyền riêng tư bằng cách nào?
Tại Providence, chúng tôi yêu cầu các ứng dụng bên thứ ba phải được chứng nhận.
Hiểu Đạo uật Trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA) và các quyền của quý vị
Bệnh nhân có những quyền gì theo Đạo luật Trách nhiệm giải trình và Cung cấp Thông tin Bảo hiểm Y tế (HIPAA) là gì và ai phải tuân thủ HIPAA?
Văn phòng phụ trách về Dân quyền (OCR) của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ (HHS) thực thi Quy tắc về Quyền riêng tư, An ninh và Thông báo Vi phạm theo HIPAA, cùng Đạo luật và Quy tắc An toàn Bệnh nhân. Quý vị có thể tìm hiểu thêm thông tin về quyền của bệnh nhân theo HIPAA và những người có nghĩa vụ tuân thủ HIPAA tại đây: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/guidance-materials-for-consumers/index.html
Ngoài ra, quý vị có thể xem Những câu hỏi thường gặp của cá nhân về HIPAA tại đây: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/faq/index.html
Các ứng dụng bên thứ ba có nằm trong phạm vi điều chỉnh của HIPAA không?
Hầu hết các ứng dụng bên thứ ba sẽ không nằm trong phạm vi điều chỉnh của HIPAA. Thay vào đó, hầu hết các ứng dụng bên thứ ba sẽ thuộc phạm vi tài phán của Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) và các biện pháp bảo vệ theo Đạo luật FTC. Đạo luật FTC và nhiều luật khác bảo vệ người dùng trước các hành vi gian dối (ví dụ: một ứng dụng chia sẻ dữ liệu cá nhân mà không được phép, mặc dù có một chính sách quyền riêng tư nói rằng họ sẽ không làm vậy).
FTC cung cấp thông tin về quyền riêng tư và bảo mật ứng dụng di động cho người tiêu dùng tại đây: https://consumer.ftc.gov/articles/how-protect-your-privacy-apps
Thành viên nên làm gì nếu cho rằng dữ liệu của họ đã bị một ứng dụng bên thứ ba xâm phạm hoặc sử dụng theo cách không phù hợp?
Quý vị có thể thông báo mối lo ngại của mình cho Providence Health Assurance bằng cách gọi đến Chương trình về quyền riêng tư theo số điện thoại: 503-574-7770
Tìm hỗ trợ bên ngoài Providence Health Assurance
Quý vị có thể thông báo cho Văn phòng phụ trách về Dân quyền, Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ nếu tin rằng quyền riêng tư của mình đã bị xâm phạm. Chúng tôi sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào chống lại việc quý vị nộp đơn khiếu nại.
Quý vị có thể nộp đơn khiếu nại tại Văn phòng phụ trách về Dân quyền tại địa chỉ:
Office for Civil Rights
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, S.W.
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
Đường dây nóng OCR: 1-800-368-1019
Email: OCRComplaint@hhs.gov
Trang web: Văn phòng phụ trách về Dân quyền https://www.hhs.gov/ocr/index.html.
Để tìm hiểu thêm về việc nộp đơn khiếu nại với OCR căn cứ theo HIPAA, hãy truy cập: https://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/index.html
Cá nhân có thể nộp đơn khiếu nại với OCR thông qua cổng thông tin khiếu nại OCR:
https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf
Cá nhân có thể nộp đơn khiếu nại với FTC bằng cách sử dụng trợ lý khiếu nại FTC:
https://www.ftccomplaintassistant.gov/#crnt&panel1-1
Danh Mục Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Medicare API:
https://fhir.phtech.com/php/provider/v1/fhir/swagger-ui/
Quý vị còn thắc mắc?
Bộ phận Hỗ trợ myProvidence
Số điện thoại (miễn cước): 877-569-7768
Giờ hoạt động:
Thứ Hai đến thứ Sáu, 8 a.m. đến 5 p.m. PT
Trang web được cập nhật kể từ ngày: 24/06/2024